ОФЕРТА HataHub Developer

2.1.2.1. Прийняття умов Оферти

2.1.1.2.1.1. Ця Оферта є частиною системи документів Платформи HataHub та застосовується разом з Основною Офертою HataHub, Політикою конфіденційності, Політикою тарифів, Політикою рейтингів та відгуків та іншими документами Платформи.

2.1.2.2.1.2. Реєстрація на Платформі HataHub та прийняття Основної Оферти HataHub означає згоду Користувача з цією Офертою в обсязі, необхідному для використання сервісу HataHub Developer.

2.1.3.2.1.3. Окремого акцепту, підписання або підтвердження цієї Оферти не вимагається, якщо інше прямо не передбачено функціоналом Платформи або законодавством України.

2.2.2.2. Момент активації Оферти

2.2.1.2.2.1. Ця Оферта активується та починає застосовуватися до Користувача автоматично з моменту першого використання ним функціоналу HataHub Developer.

2.2.2.2.2.2. Для Покупця моментом активації цієї Оферти вважається початок використання функціоналу HataHub Developer, пов'язаного з пошуком, переглядом, підбором, бронюванням переглядів, резервуванням Об'єктів, комунікацією або іншими сервісами первинної нерухомості.

2.2.3.2.2.3. Для Забудовника моментом активації цієї Оферти вважається створення або використання Бізнес-акаунта HataHub Developer, розміщення інформації про житлові комплекси, Об'єкти первинної нерухомості або використання іншого функціоналу сервісу.

2.3.2.3. Автоматичне застосування умов Оферти

2.3.1.2.3.1. Після активації цієї Оферти її положення автоматично поширюються на всі дії Користувача, пов'язані з використанням сервісу HataHub Developer.

2.3.2.2.3.2. Використання будь-якого функціоналу HataHub Developer підтверджує згоду Користувача з правилами, обмеженнями та умовами, встановленими цією Офертою.

2.3.3.2.3.3. Якщо Користувач не погоджується з умовами цієї Оферти, він зобов'язаний припинити використання функціоналу HataHub Developer.

2.4.2.4. Електронна форма договору

2.4.1.2.4.1. Ця Оферта укладається в електронній формі відповідно до законодавства України.

2.4.2.2.4.2. Усі дії Користувача в електронному середовищі Платформи можуть визнаватися електронними діями, що підтверджують використання відповідного функціоналу.

2.4.3.2.4.3. Електронні записи Платформи, журнали подій, технічні дані та інші відомості можуть використовуватися для підтвердження факту використання Користувачем сервісу HataHub Developer.

2.5.2.5. Застосування до функціоналу HataHub Developer

2.5.1.2.5.1. Ця Оферта застосовується до всіх сервісів, модулів, функцій та інструментів HataHub Developer.

2.5.2.2.5.2. Зокрема, дія цієї Оферти поширюється на:

• сторінки Забудовників;
• сторінки житлових комплексів;
• сторінки Об'єктів первинної нерухомості;
• функціонал пошуку та підбору Об'єктів;
• функціонал бронювання переглядів;
• функціонал резервування Об'єктів;
• функціонал електронного документообігу;
• HataHub Developer CRM;
• комунікаційні сервіси;
• інші сервіси та функції HataHub Developer.

2.5.3.2.5.3. Компанія має право в будь-який час змінювати, розширювати, обмежувати або припиняти роботу окремих функцій HataHub Developer без внесення змін до структури цієї Оферти.

2.5.4.2.5.4. Використання нових функцій HataHub Developer після їх запуску також регулюється цією Офертою, якщо інше прямо не передбачено окремими документами Платформи.

3.1.3.1. Покупці

3.1.1.3.1.1. Покупцем є Користувач Платформи, який використовує HataHub Developer з метою пошуку, перегляду, підбору, резервування або придбання Об'єктів первинної нерухомості.

3.1.2.3.1.2. Покупець має право використовувати функціонал HataHub Developer відповідно до цієї Оферти, Основної Оферти HataHub та інших документів Платформи.

3.1.3.3.1.3. Покупець має право:

• переглядати інформацію про Забудовників;
• переглядати інформацію про житлові комплекси;
• переглядати інформацію про Об'єкти первинної нерухомості;
• використовувати функціонал пошуку, фільтрації та підбору Об'єктів;
• використовувати функціонал резервування Об'єктів;
• використовувати функціонал бронювання переглядів;
• використовувати функціонал електронного документообігу;
• використовувати інші сервіси HataHub Developer.

3.1.4.3.1.4. Покупець самостійно приймає рішення щодо вибору Забудовника, житлового комплексу, Об'єкта нерухомості та укладення будь-яких договорів.

3.1.5.3.1.5. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої ним інформації та законність своїх дій на Платформі.

3.2.3.2. Забудовники

3.2.1.3.2.1. Забудовником може бути юридична особа, фізична особа-підприємець або інший суб'єкт господарювання, який здійснює діяльність у сфері будівництва, реалізації або продажу Об'єктів первинної нерухомості та пройшов верифікацію на Платформі.

3.2.2.3.2.2. Забудовник має право використовувати функціонал HataHub Developer виключно після проходження верифікації та активації Бізнес-акаунта HataHub Developer.

3.2.3.3.2.3. Забудовник самостійно заповнює інформацію про себе, житлові комплекси, Об'єкти первинної нерухомості, ціни, характеристики, документи, умови продажу та інші відомості через функціонал Платформи відповідно до структури, алгоритмів, шаблонів, полів, вимог та обмежень, встановлених Платформою.

3.2.4.3.2.4. Компанія має право самостійно визначати структуру сторінок Забудовників, житлових комплексів та Об'єктів, перелік обов'язкових і додаткових полів, порядок заповнення інформації, категорії даних, спосіб відображення інформації, а також змінювати їх у будь-який час без попереднього погодження із Забудовником.

3.2.5.3.2.5. Забудовник несе відповідальність за:

• достовірність розміщеної інформації;
• законність своєї діяльності;
• наявність необхідних прав, документів та дозволів;
• відповідність інформації фактичним характеристикам Об'єктів;
• виконання своїх зобов'язань перед Покупцями.

3.3.3.3. Представники Забудовників

3.3.1.3.3.1. Забудовник має право надавати доступ до свого Бізнес-акаунта директору, працівникам, менеджерам з продажу, адміністраторам та іншим уповноваженим особам.

3.3.2.3.3.2. Представники Забудовника діють від його імені в межах наданих повноважень.

3.3.3.3.3.3. Усі дії представників у межах Бізнес-акаунта вважаються діями відповідного Забудовника.

3.3.4.3.3.4. Забудовник самостійно визначає рівні доступу та повноваження своїх представників.

3.3.5.3.3.5. Компанія має право вимагати підтвердження повноважень представника в будь-який момент використання Платформи.

3.4.3.4. Бізнес-акаунт HataHub Developer

3.4.1.3.4.1. Бізнес-акаунт HataHub Developer є спеціальним типом акаунта, який надає доступ до функціоналу розміщення Об'єктів первинної нерухомості та інших спеціалізованих сервісів HataHub Developer.

3.4.2.3.4.2. Розміщення житлових комплексів, квартир, паркомісць, комерційних приміщень, планувань, рендерів, документів, інформації про Забудовника та інших Об'єктів первинної нерухомості допускається виключно через Бізнес-акаунт HataHub Developer.

3.4.3.3.4.3. Без активації Бізнес-акаунта HataHub Developer Користувач не має права розміщувати Об'єкти первинної нерухомості або використовувати функціонал розміщення новобудов.

3.4.4.3.4.4. Бізнес-акаунт може надавати доступ до:

• сторінки Забудовника;
• сторінок житлових комплексів;
• HataHub Developer CRM;
• електронного документообігу;
• бронювання переглядів;
• резервування Об'єктів;
• управління лідами;
• управління співробітниками;
• аналітики;
• інших сервісів Платформи.

3.4.5.3.4.5. Компанія самостійно визначає склад, структуру, функціонал та можливості Бізнес-акаунта і має право змінювати їх без попереднього погодження із Забудовником.

3.4.6.3.4.6. Наявність Бізнес-акаунта не означає підтвердження надійності, фінансової стійкості, ділової репутації або якості діяльності Забудовника.

3.5.3.5. Права та обов'язки учасників

3.5.1.3.5.1. Учасники сервісу зобов'язані діяти добросовісно та відповідно до законодавства України, цієї Оферти, Основної Оферти HataHub та інших документів Платформи.

3.5.2.3.5.2. Учасники сервісу зобов'язані надавати достовірну інформацію та своєчасно оновлювати її у разі змін.

3.5.3.3.5.3. Учасники сервісу несуть самостійну відповідальність за свої дії, рішення, документи, повідомлення та іншу інформацію, розміщену або передану через Платформу.

3.5.4.3.5.4. Забороняється використання Платформи для:

• шахрайства;
• введення в оману інших Користувачів;
• розміщення недостовірної інформації;
• порушення прав третіх осіб;
• обходу правил Платформи;
• іншої діяльності, що суперечить законодавству України або документам Платформи.

3.5.5.3.5.5. Компанія не є представником, агентом, брокером, рієлтором або довіреною особою Покупця чи Забудовника та не бере участі у правовідносинах між ними.

4.1.4.1. Бізнес-акаунт HataHub Developer

4.1.1.4.1.1. Розміщення житлових комплексів, Об'єктів первинної нерухомості та використання спеціалізованого функціоналу продажів HataHub Developer допускається виключно через активований Бізнес-акаунт HataHub Developer.

4.1.2.4.1.2. Створення та активація Бізнес-акаунта є обов'язковою умовою для використання функціоналу розміщення новобудов на Платформі.

4.1.3.4.1.3. Користувачі, які не мають активованого Бізнес-акаунта HataHub Developer, не мають права розміщувати житлові комплекси, квартири, паркомісця, комерційні приміщення або інші Об'єкти первинної нерухомості.

4.1.4.4.1.4. Компанія самостійно визначає порядок створення, активації, використання, адміністрування та припинення дії Бізнес-акаунтів.

4.2.4.2. Верифікація Забудовника

4.2.1.4.2.1. Для активації Бізнес-акаунта Забудовник зобов'язаний пройти процедуру верифікації.

4.2.2.4.2.2. Верифікація може включати перевірку:

• юридичної особи;
• фізичної особи-підприємця;
• керівника;
• представників;
• реєстраційних даних;
• документів та відомостей, необхідних для використання Платформи.

4.2.3.4.2.3. Компанія самостійно визначає перелік перевірок, необхідних для активації або подальшого використання Бізнес-акаунта.

4.3.4.3. Підтвердження повноважень директора

4.3.1.4.3.1. Особа, яка створює або активує Бізнес-акаунт від імені Забудовника, повинна підтвердити свої повноваження діяти від імені відповідної юридичної особи.

4.3.2.4.3.2. Компанія має право використовувати КЕП, Дія.Підпис, електронну ідентифікацію, державні реєстри та інші законні способи перевірки повноважень.

4.3.3.4.3.3. У разі неможливості підтвердження повноважень директора Компанія має право відмовити у верифікації або обмежити доступ до функціоналу Платформи.

4.4.4.4. Підтвердження повноважень представника

4.4.1.4.4.1. Якщо від імені Забудовника діє представник, Компанія має право вимагати підтвердження його повноважень.

4.4.2.4.4.2. Компанія має право вимагати довіреність, наказ, договір, рішення уповноваженого органу або інші документи, що підтверджують право діяти від імені Забудовника.

4.4.3.4.4.3. Компанія має право відмовити у наданні доступу представнику до моменту належного підтвердження його повноважень.

4.5.4.5. Документи Забудовника

4.5.1.4.5.1. Компанія має право вимагати документи та відомості, необхідні для проходження верифікації або використання HataHub Developer.

4.5.2.4.5.2. До таких документів можуть належати:

• установчі документи;
• реєстраційні документи;
• документи щодо повноважень керівника;
• документи представників;
• документи щодо житлових комплексів;
• документи щодо Об'єктів первинної нерухомості;
• документи щодо земельних ділянок;
• дозвільна документація;
• містобудівна документація;
• інші документи або відомості, які Компанія вважатиме необхідними.

4.5.3.4.5.3. Перелік документів може змінюватися залежно від функціоналу Платформи, вимог законодавства або результатів перевірки.

4.6.4.6. Повторна перевірка

4.6.1.4.6.1. Компанія має право здійснювати повторну перевірку Забудовника у будь-який момент використання Бізнес-акаунта.

4.6.2.4.6.2. Повторна перевірка може проводитися:

• планово;
• позапланово;
• у разі зміни даних;
• у разі надходження скарг;
• у разі виникнення сумнівів щодо достовірності інформації;
• в інших випадках на розсуд Компанії.

4.6.3.4.6.3. Забудовник зобов'язаний надавати актуальні документи та відомості на вимогу Компанії.

4.7.4.7. Відмова у верифікації

4.7.1.4.7.1. Компанія має право відмовити у верифікації у разі:

• надання недостовірної інформації;
• надання неповних документів;
• неможливості підтвердження повноважень;
• виявлення суперечностей у документах;
• порушення документів Платформи;
• інших підстав, які Компанія вважатиме достатніми для захисту Платформи та її Користувачів.

4.7.2.4.7.2. Відмова у верифікації може супроводжуватися відмовою в активації Бізнес-акаунта або обмеженням доступу до функціоналу HataHub Developer.

4.8.4.8. Наслідки втрати верифікації

4.8.1.4.8.1. У разі втрати верифікації Компанія має право:

• обмежити функціонал Бізнес-акаунта;
• приховати житлові комплекси та Об'єкти;
• призупинити публікацію інформації;
• заблокувати Бізнес-акаунт;
• застосувати інші заходи, передбачені документами Платформи.

4.8.2.4.8.2. Втрата верифікації не звільняє Забудовника від виконання його зобов'язань перед Покупцями або іншими Користувачами.

4.9.4.9. Перевірка інформації та документів

4.9.1.4.9.1. Компанія має право перевіряти будь-які документи, відомості та інформацію, надані Забудовником або його представниками.

4.9.2.4.9.2. Для проведення перевірки Компанія має право використовувати:

• державні реєстри;
• відкриті державні бази даних;
• офіційні інформаційні ресурси органів державної влади;
• документи та відомості, надані Забудовником;
• публічні джерела інформації;
• інформацію, отриману від третіх осіб у межах законодавства України;
• інші законні джерела інформації.

4.9.3.4.9.3. Компанія має право перевіряти відомості щодо:

• Забудовника;
• керівників;
• представників;
• житлових комплексів;
• Об'єктів первинної нерухомості;
• земельних ділянок;
• дозвільної документації;
• містобудівної документації;
• проектної документації;
• інших документів або відомостей, пов'язаних із використанням HataHub Developer.

4.9.4.4.9.4. Компанія має право вимагати додаткові документи, пояснення, підтвердження або оновлені відомості у будь-який момент використання Платформи.

4.9.5.4.9.5. Проведення перевірки не означає підтвердження законності діяльності Забудовника, законності будівництва, надійності Забудовника або відсутності ризиків для Покупців.

4.9.6.4.9.6. Компанія самостійно визначає порядок, критерії, обсяг, способи та періодичність проведення перевірок.

4.9.7.4.9.7. Проведення перевірки документів або відомостей не означає надання Компанією юридичного висновку, аудиту, гарантії законності будівництва або підтвердження відсутності ризиків, обтяжень, спорів чи інших обставин щодо Забудовника або Об'єкта.

5.1.5.1. Створення сторінки Забудовника

5.1.1.5.1.1. Після проходження верифікації та активації Бізнес-акаунта Забудовник має право створити сторінку Забудовника на Платформі.

5.1.2.5.1.2. Сторінка Забудовника є офіційним профілем Забудовника в межах HataHub Developer.

5.1.3.5.1.3. Сторінка Забудовника може містити інформацію про компанію, логотипи, брендування, контактні дані, житлові комплекси, рейтинги, відгуки та іншу інформацію, передбачену функціоналом Платформи.

5.1.4.5.1.4. Компанія самостійно визначає структуру, склад інформації, порядок відображення та функціонал сторінки Забудовника.

5.2.5.2. Створення сторінки житлового комплексу

5.2.1.5.2.1. Розміщення житлових комплексів допускається виключно через Бізнес-акаунт HataHub Developer.

5.2.2.5.2.2. Для кожного житлового комплексу може створюватися окрема сторінка.

5.2.3.5.2.3. Компанія самостійно визначає структуру сторінки житлового комплексу, перелік обов'язкових полів та порядок відображення інформації.

5.2.4.5.2.4. Забудовник не має права змінювати структуру сторінок, алгоритми роботи або порядок відображення інформації, встановлені Платформою.

5.3.5.3. Правила розміщення інформації на Платформі

5.3.1.5.3.1. Уся інформація про Забудовника, житлові комплекси, Об'єкти первинної нерухомості, ціни, характеристики, документи, фото, відео, рендери та інші матеріали розміщується виключно через функціонал Платформи.

5.3.2.5.3.2. Розміщення інформації здійснюється відповідно до структури сторінок, алгоритмів, шаблонів, категорій, полів, правил відображення та інших вимог, встановлених Компанією.

5.3.3.5.3.3. Компанія має право самостійно визначати порядок відображення, сортування, категоризації, групування, ранжування та просування інформації на Платформі.

5.3.4.5.3.4. Компанія має право змінювати структуру сторінок, перелік полів, алгоритми розміщення, правила публікації та інші елементи функціоналу без попереднього погодження із Забудовником.

5.3.5.5.3.5. Розміщення інформації, матеріалів або реклами поза межами функціоналу та правил Платформи не допускається.

5.4.5.4. Інформація про Забудовника

5.4.1.5.4.1. Забудовник має право розміщувати інформацію про себе в межах функціоналу Платформи.

5.4.2.5.4.2. Така інформація може включати:

• найменування компанії;
• логотип;
• опис діяльності;
• контактні дані;
• веб-сайт;
• соціальні мережі;
• документи;
• іншу інформацію, передбачену Платформою.

5.4.3.5.4.3. Забудовник несе відповідальність за достовірність усієї розміщеної інформації.

5.5.5.5. Інформація про житловий комплекс

5.5.1.5.5.1. Забудовник має право розміщувати інформацію про житловий комплекс у межах функціоналу Платформи.

5.5.2.5.5.2. Інформація може включати характеристики, опис, розташування, інфраструктуру, етапи будівництва, строки введення в експлуатацію та інші відомості.

5.5.3.5.5.3. Уся інформація повинна відповідати фактичним характеристикам житлового комплексу.

5.6.5.6. Інформація про квартири та інші Об'єкти первинної нерухомості

5.6.1.5.6.1. Забудовник має право розміщувати інформацію про квартири, паркомісця, комерційні приміщення, кладові та інші Об'єкти первинної нерухомості.

5.6.2.5.6.2. Інформація може включати площу, поверх, ціну, статус, характеристики, планування та інші параметри, передбачені Платформою.

5.7.5.7. Планування та характеристики Об'єктів

5.7.1.5.7.1. Забудовник має право розміщувати планування, схеми, креслення та інші матеріали щодо Об'єктів.

5.7.2.5.7.2. Такі матеріали повинні відповідати фактичним характеристикам або офіційній проєктній документації.

5.8.5.8. Фото та відеоматеріали

5.8.1.5.8.1. Забудовник має право розміщувати фотографії та відеоматеріали житлових комплексів та Об'єктів.

5.8.2.5.8.2. Забудовник гарантує наявність усіх необхідних прав на використання таких матеріалів.

5.8.3.5.8.3. Компанія має право адаптувати формат відображення фото та відеоматеріалів відповідно до функціоналу Платформи.

5.9.5.9. Візуалізації, рендери та демонстраційні матеріали

5.9.1.5.9.1. Забудовник має право використовувати архітектурні візуалізації, рендери, демонстраційні матеріали, концептуальні зображення та інші презентаційні матеріали.

5.9.2.5.9.2. У разі використання рендерів або демонстраційних матеріалів Забудовник зобов'язаний забезпечити відсутність введення Користувачів в оману щодо фактичних характеристик Об'єкта.

5.10.5.10. Контент, створений із застосуванням штучного інтелекту

5.10.1.5.10.1. Забудовник має право використовувати контент, створений або змінений із застосуванням технологій штучного інтелекту.

5.10.2.5.10.2. Такий контент повинен відповідати фактичним характеристикам житлового комплексу або Об'єкта та не вводити Користувачів в оману.

5.11.5.11. Документи щодо будівництва

5.11.1.5.11.1. Для розміщення житлового комплексу, Об'єктів первинної нерухомості або використання окремого функціоналу HataHub Developer Забудовник зобов'язаний надати документи та відомості, передбачені Платформою.

5.11.2.5.11.2. До таких документів можуть належати:

• документи щодо земельних ділянок;
• дозвільна документація;
• містобудівна документація;
• проектна документація;
• документи щодо житлового комплексу;
• документи щодо Об'єктів первинної нерухомості;
• інші документи або відомості, визначені Платформою.

5.11.3.5.11.3. Компанія має право перевіряти такі документи відповідно до розділу 4 цієї Оферти.

5.11.4.5.11.4. Ненадання документів, надання неповних документів або документів, що містять недостовірні відомості, може бути підставою для відмови у публікації, приховування житлового комплексу, обмеження функціоналу або блокування Бізнес-акаунта.

5.11.5.5.11.5. Розміщення житлового комплексу або Об'єкта первинної нерухомості без надання документів, визначених Платформою як обов'язкові, не допускається.

5.12.5.12. Контактні дані, брендування та реклама Забудовника

5.12.1.5.12.1. Забудовник має право розміщувати власні:

• логотипи;
• торговельні марки;
• брендування;
• контактні дані;
• номери телефонів;
• адреси електронної пошти;
• офіційні веб-сайти;
• посилання на офіційні сторінки у соціальних мережах;
• іншу інформацію про власну господарську діяльність.

5.12.2.5.12.2. Розміщення такої інформації допускається виключно у межах функціоналу, передбаченого Платформою.

5.12.3.5.12.3. Забудовник має право рекламувати виключно власну компанію, власні житлові комплекси, власні Об'єкти та власну діяльність.

5.12.4.5.12.4. Забороняється розміщення реклами, логотипів, брендів, веб-сайтів, контактних даних або інших матеріалів третіх осіб, якщо таке розміщення прямо не передбачене функціоналом Платформи або письмовою згодою Компанії.

5.12.5.5.12.5. Забороняється розміщення інформації, спрямованої на просування:

• інших забудовників;
• агентств нерухомості;
• рієлторів;
• сторонніх маркетплейсів;
• агрегаторів нерухомості;
• конкуруючих платформ;
• інших сторонніх сервісів або компаній.

5.13.5.13. Актуальність інформації

5.13.1.5.13.1. Забудовник зобов'язаний підтримувати актуальність усієї розміщеної інформації.

5.13.2.5.13.2. У разі зміни характеристик, цін, статусів або інших відомостей Забудовник зобов'язаний своєчасно оновлювати інформацію.

5.14.5.14. Модерація інформації та Контенту

5.14.1.5.14.1. Компанія має право здійснювати автоматизовану та ручну перевірку будь-якої інформації та Контенту.

5.14.2.5.14.2. Компанія має право використовувати алгоритми, програмні засоби, системи аналізу даних та технології штучного інтелекту для перевірки, класифікації, модерації та обробки інформації.

5.14.3.5.14.3. Компанія має право відмовити у публікації, обмежити відображення, приховати або видалити інформацію, яка порушує документи Платформи або законодавство України.

5.14.4.5.14.4. Модерація, перевірка або допуск інформації до публікації не означає підтвердження Компанією її законності, достовірності, повноти або безпечності для Користувачів.

5.15.5.15. Приховування та видалення житлових комплексів і Об'єктів

5.15.1.5.15.1. Компанія має право приховувати, призупиняти або видаляти житлові комплекси та Об'єкти у випадках порушення документів Платформи.

5.15.2.5.15.2. Компанія має право приховувати житлові комплекси або Об'єкти на час проведення перевірки.

5.15.3.5.15.3. Компанія має право обмежувати доступ до окремих Об'єктів або сторінок Забудовника в інтересах безпеки Платформи та її Користувачів.

6.1.6.1. Каталог Об'єктів

6.1.1.6.1.1. Платформа може формувати каталог житлових комплексів, Об'єктів первинної нерухомості, Забудовників та іншої інформації, пов'язаної з HataHub Developer.

6.1.2.6.1.2. Каталог може містити інформацію про житлові комплекси, квартири, комерційні приміщення, паркомісця, кладові та інші Об'єкти первинної нерухомості.

6.1.3.6.1.3. Компанія самостійно визначає структуру каталогу, порядок відображення інформації та доступний функціонал.

6.2.6.2. Пошук та фільтрація

6.2.1.6.2.1. Платформа може надавати Користувачам функціонал пошуку, фільтрації, сортування, підбору та порівняння Об'єктів.

6.2.2.6.2.2. Компанія самостійно визначає доступні критерії пошуку, фільтрації та сортування.

6.2.3.6.2.3. Компанія має право змінювати алгоритми пошуку, підбору, сортування, групування та відображення інформації без попереднього повідомлення Користувачів.

6.2.4.6.2.4. Результати пошуку, підбору або рекомендацій формуються автоматизованими засобами Платформи та не є рекомендацією щодо придбання будь-якого Об'єкта нерухомості.

6.3.6.3. Візуалізація Об'єктів

6.3.1.6.3.1. Платформа може використовувати різні способи візуалізації житлових комплексів, Об'єктів первинної нерухомості та пов'язаної інформації.

6.3.2.6.3.2. Візуалізація може здійснюватися шляхом використання фотографій, відеоматеріалів, планувань, схем, рендерів, інтерактивних елементів, картографічних матеріалів, тривимірних моделей та інших технологій.

6.3.3.6.3.3. Компанія має право змінювати способи візуалізації без попереднього погодження з Користувачами.

6.4.6.4. Інтерактивний функціонал Платформи

6.4.1.6.4.1. Пошук, перегляд, вибір, бронювання переглядів та взаємодія з Об'єктами первинної нерухомості в HataHub Developer здійснюються через інтерактивний функціонал Платформи.

6.4.2.6.4.2. Інтерактивний функціонал є основним способом взаємодії Користувачів із житловими комплексами, Об'єктами первинної нерухомості та інформацією про них.

6.4.3.6.4.3. Компанія самостійно визначає структуру, логіку роботи, інтерфейс, спосіб відображення інформації, порядок взаємодії з Об'єктами та алгоритми функціонування інтерактивного функціоналу.

6.4.4.6.4.4. Компанія має право змінювати, оновлювати, розширювати або обмежувати окремі елементи інтерактивного функціоналу без попереднього погодження з Користувачами.

6.4.5.6.4.5. Використання інтерактивного функціоналу не створює для Компанії статусу продавця, забудовника, агента, брокера, рієлтора або сторони будь-якого правочину.

6.5.6.5. Відображення інформації про Об'єкти

6.5.1.6.5.1. Інформація про житлові комплекси та Об'єкти відображається на підставі даних, наданих Забудовниками, а також інших джерел, передбачених функціоналом Платформи.

6.5.2.6.5.2. Компанія має право визначати порядок відображення, розміщення, групування, ранжування та просування інформації про Об'єкти.

6.5.3.6.5.3. Компанія має право позначати окремі Об'єкти спеціальними статусами, позначками, рейтингами, категоріями або іншими інформаційними елементами відповідно до правил Платформи.

6.5.4.6.5.4. Компанія має право приховувати або обмежувати відображення інформації про Об'єкти у випадках, передбачених документами Платформи.

6.5.5.6.5.5. Просування Об'єктів

6.5.5.1.6.5.5.1. Компанія має право здійснювати просування, пріоритетне відображення, виділення, рекомендацію, ранжування або інше спеціальне відображення житлових комплексів, Об'єктів первинної нерухомості та сторінок Забудовників.

6.5.5.2.6.5.5.2. Порядок просування, ранжування, відображення та рекомендації Об'єктів визначається Компанією самостійно.

6.5.5.3.6.5.5.3. На порядок відображення Об'єктів можуть впливати, зокрема:

• налаштування Платформи;
• обрані Користувачем параметри пошуку;
• рейтинги;
• актуальність інформації;
• статус верифікації;
• використання платних сервісів;
• рекламні інструменти;
• інші фактори, визначені Компанією.

6.5.5.4.6.5.5.4. Компанія не зобов'язана розкривати алгоритми ранжування, просування, рекомендації або відображення Об'єктів.

6.5.5.5.6.5.5.5. Використання платних сервісів або рекламних інструментів не гарантує укладення договорів, продажу Об'єктів або досягнення будь-яких комерційних результатів.

6.6.6.6. Обмеження відповідальності щодо інформації

6.6.1.6.6.1. Інформація про житлові комплекси та Об'єкти переважно надається Забудовниками.

6.6.2.6.6.2. Компанія не гарантує повноту, точність, актуальність або відсутність помилок у будь-якій інформації, розміщеній Забудовниками.

6.6.3.6.6.3. Візуалізації, рендери, схеми, планування, фотографії, відеоматеріали та інші демонстраційні матеріали можуть відрізнятися від фактичних характеристик Об'єкта.

6.6.4.6.6.4. Користувач зобов'язаний самостійно перевіряти інформацію перед прийняттям будь-яких рішень щодо бронювання переглядів, резервування Об'єктів, укладення договорів або придбання нерухомості.

6.6.5.6.6.5. Компанія не несе відповідальності за рішення Користувачів, прийняті на підставі інформації, отриманої через HataHub Developer.

6.6.6.6.6.6. Жодне положення цього розділу не означає, що Компанія є продавцем, забудовником, агентом, брокером, рієлтором або стороною правочинів щодо Об'єктів первинної нерухомості.

6.6.7.6.6.7. Наявність Об'єкта на Платформі не є підтвердженням його юридичної чистоти, інвестиційної безпечності, відсутності обтяжень, спорів, ризиків або гарантією можливості укладення правочину щодо такого Об'єкта.

6.6.8.6.6.8. Користувач самостійно оцінює всі юридичні, фінансові, технічні, будівельні, інвестиційні та інші ризики, пов'язані з Об'єктом первинної нерухомості, Забудовником або укладенням будь-яких договорів.

7.1.7.1. Запис на перегляд

7.1.1.7.1.1. Платформа надає Покупцям можливість запису на перегляд житлових комплексів та Об'єктів первинної нерухомості через функціонал HataHub Developer.

7.1.2.7.1.2. Запис на перегляд здійснюється шляхом використання відповідного функціоналу Платформи.

7.1.3.7.1.3. Подання заявки на перегляд не гарантує підтвердження перегляду Забудовником.

7.1.4.7.1.4. Компанія має право визначати порядок створення заявок на перегляд та перелік даних, необхідних для їх оформлення.

7.2.7.2. Підтвердження перегляду

7.2.1.7.2.1. Після створення заявки інформація про перегляд може передаватися Забудовнику або його представникам через функціонал Платформи.

7.2.2.7.2.2. Забудовник самостійно приймає рішення щодо підтвердження, відхилення або зміни параметрів перегляду.

7.2.3.7.2.3. Підтвердження перегляду здійснюється відповідно до функціоналу Платформи.

7.2.4.7.2.4. Компанія не гарантує підтвердження будь-якого перегляду.

7.3.7.3. Перенесення перегляду

7.3.1.7.3.1. Покупець або Забудовник можуть ініціювати перенесення перегляду через функціонал Платформи.

7.3.2.7.3.2. Порядок перенесення перегляду визначається функціоналом Платформи.

7.3.3.7.3.3. Компанія має право встановлювати технічні обмеження щодо перенесення переглядів.

7.4.7.4. Скасування перегляду

7.4.1.7.4.1. Покупець має право скасувати заявку на перегляд до моменту її завершення.

7.4.2.7.4.2. Забудовник має право скасувати підтверджений перегляд у випадках, передбачених функціоналом Платформи або обставинами, що унеможливлюють його проведення.

7.4.3.7.4.3. Компанія має право фіксувати факти скасування переглядів та використовувати відповідну інформацію в межах функціоналу Платформи.

7.5.7.5. No-show Покупця

7.5.1.7.5.1. No-show Покупця означає неприбуття Покупця на підтверджений перегляд без попереднього скасування або повідомлення через Платформу.

7.5.2.7.5.2. Факти No-show можуть фіксуватися Платформою та враховуватися в роботі окремих функцій сервісу.

7.5.3.7.5.3. У разі систематичних No-show Компанія має право застосовувати обмеження щодо використання функціоналу переглядів.

7.6.7.6. No-show Забудовника

7.6.1.7.6.1. No-show Забудовника означає непроведення підтвердженого перегляду з вини Забудовника або його представників без належного повідомлення Покупця.

7.6.2.7.6.2. Факти No-show Забудовника можуть фіксуватися Платформою та враховуватися в роботі окремих функцій сервісу.

7.6.3.7.6.3. У разі систематичних порушень Компанія має право застосовувати заходи, передбачені документами Платформи.

7.7.7.7. Облік переглядів у HataHub Developer CRM

7.7.1.7.7.1. Інформація про заявки на перегляд, підтвердження, перенесення, скасування, результати переглядів та інші пов'язані події може автоматично обліковуватися в HataHub Developer CRM.

7.7.2.7.7.2. Платформа може автоматично створювати записи, ліди, завдання, нагадування, історію взаємодій та інші дані, пов'язані з переглядами.

7.7.3.7.7.3. Компанія самостійно визначає порядок обробки, структуру та відображення інформації про перегляди в HataHub Developer CRM.

7.7.4.7.7.4. Фіксація перегляду, його результатів або будь-яких пов'язаних дій у CRM не означає укладення договору між Покупцем та Забудовником.

7.7.5.7.7.5. Компанія не є організатором, учасником або стороною перегляду та не несе відповідальності за проведення, результати або наслідки перегляду Об'єкта.

7.7.6.7.7.6. HataHub Developer CRM може забезпечувати повний цикл взаємодії між Покупцем та Забудовником, включаючи облік лідів, бронювань переглядів, резервувань Об'єктів, комунікацій, документів, статусів угод, електронного документообігу, підписання документів із застосуванням КЕП, Дія.Підпис або інших засобів електронної ідентифікації та підписання, а також інші етапи взаємодії, передбачені функціоналом Платформи.

7.7.7.7.7.7. Платформа може автоматично формувати, зберігати, обробляти та відображати історію взаємодії між Покупцем та Забудовником протягом усього циклу використання HataHub Developer.

7.7.8.7.7.8. Компанія має право інтегрувати функціонал переглядів з іншими сервісами HataHub, CRM-модулями, системами електронного документообігу, сервісами електронного підпису, аналітичними інструментами та іншими функціями Платформи.

7.7.9.7.7.9. Компанія самостійно визначає структуру бізнес-процесів, етапів воронки продажів, статусів лідів, алгоритмів автоматизації та інших елементів HataHub Developer CRM.

7.7.10.7.7.10. Використання HataHub Developer CRM не означає участі Компанії у переговорах, укладенні договорів, продажу Об'єктів нерухомості або виконанні зобов'язань між Покупцем та Забудовником.

7.7.11.7.7.11. HataHub Developer може підтримувати інтеграцію із зовнішніми CRM-системами, ERP-системами, сервісами автоматизації, системами електронного документообігу, аналітичними платформами та іншими програмними рішеннями через API, конектори, імпорт, експорт даних або інші технічні засоби, визначені Платформою.

7.7.12.7.7.12. Забудовник має право використовувати власні CRM-системи або інші програмні рішення за умови технічної сумісності з функціоналом Платформи.

7.7.13.7.7.13. Компанія самостійно визначає перелік доступних інтеграцій, технічні вимоги до інтеграції, обсяг доступних даних, порядок підключення та використання API.

7.7.14.7.7.14. Компанія має право обмежувати, змінювати, призупиняти або припиняти роботу окремих інтеграцій, API або інших технічних інтерфейсів без попереднього погодження із Забудовником.

7.7.15.7.7.15. Компанія не гарантує сумісність HataHub Developer з будь-якою сторонньою CRM-системою, ERP-системою або іншим програмним забезпеченням.

7.7.16.7.7.16. Компанія не несе відповідальності за роботу сторонніх CRM-систем, ERP-систем, інтеграцій, програмного забезпечення третіх осіб або за втрату даних, помилки синхронізації чи інші наслідки використання таких систем.

7.7.17.7.7.17. Використання сторонніх CRM-систем або інтеграцій не обмежує право Компанії використовувати власні алгоритми, процеси, статуси, бізнес-логіку та функціонал HataHub Developer CRM.

7.7.18.7.7.18. Доступ до API, інтеграцій, технічних інтерфейсів, конекторів та інших засобів взаємодії із HataHub Developer CRM може надаватися на безоплатній або платній основі.

7.7.19.7.7.19. Компанія самостійно визначає:

• перелік доступних API та інтеграцій;
• умови їх використання;
• технічні обмеження;
• порядок підключення;
• доступний функціонал;
• ліміти використання;
• тарифи;
• порядок тарифікації;
• вимоги до користувачів;
• інші умови використання API та інтеграцій.

7.7.20.7.7.20. Компанія має право у будь-який час вводити, змінювати, скасовувати або обмежувати безоплатний чи платний доступ до API, інтеграцій та інших технічних інтерфейсів.

7.7.21.7.7.21. Окремі функції API або інтеграцій можуть бути доступні лише для певних тарифних планів, категорій Користувачів, Бізнес-акаунтів або додаткових сервісів Платформи.

7.7.22.7.7.22. Компанія має право встановлювати обмеження щодо кількості запитів, обсягу даних, швидкості обробки, доступного функціоналу, способів використання API та інших технічних параметрів.

7.7.23.7.7.23. Компанія має право змінювати специфікацію API, протоколи обміну даними, структуру даних, методи інтеграції та інші технічні параметри без попереднього погодження із Забудовником або іншими Користувачами.

7.7.24.7.7.24. Компанія не гарантує постійну доступність будь-якого API, інтеграції або технічного інтерфейсу та має право припиняти їх підтримку, замінювати або модернізувати на власний розсуд.

8.1.8.1. Заявка на резервування

8.1.1.8.1.1. Платформа надає Покупцям можливість створення заявок на резервування Об'єктів первинної нерухомості через функціонал HataHub Developer.

8.1.2.8.1.2. Подання заявки на резервування означає намір Покупця розглянути можливість придбання відповідного Об'єкта.

8.1.3.8.1.3. Подання заявки на резервування не означає автоматичного резервування Об'єкта.

8.1.4.8.1.4. Компанія має право визначати порядок створення заявок, перелік необхідних даних та інші умови використання функціоналу резервування.

8.2.8.2. Підтвердження резервування

8.2.1.8.2.1. Рішення щодо підтвердження резервування приймається Забудовником або його уповноваженими представниками.

8.2.2.8.2.2. Забудовник має право підтвердити, відхилити або залишити заявку без підтвердження відповідно до функціоналу Платформи.

8.2.3.8.2.3. Платформа не гарантує підтвердження будь-якого резервування.

8.2.4.8.2.4. Після підтвердження резервування відповідний статус може відображатися в Платформі та HataHub Developer CRM.

8.3.8.3. Строк резервування

8.3.1.8.3.1. Строк резервування визначається Забудовником або функціоналом Платформи.

8.3.2.8.3.2. Забудовник має право встановлювати різні строки резервування для різних житлових комплексів, Об'єктів або категорій Покупців.

8.3.3.8.3.3. Після закінчення строку резервування воно може бути автоматично завершене, скасоване або переведене до іншого статусу відповідно до функціоналу Платформи.

8.4.8.4. Зміна умов резервування

8.4.1.8.4.1. Зміна умов резервування може здійснюватися відповідно до функціоналу Платформи.

8.4.2.8.4.2. Забудовник має право змінювати строк резервування або інші параметри резервування відповідно до налаштувань Платформи.

8.5.8.5. Скасування резервування

8.5.1.8.5.1. Резервування може бути скасоване Покупцем або Забудовником через функціонал Платформи.

8.5.2.8.5.2. Порядок та умови скасування резервування визначаються функціоналом Платформи та рішеннями Забудовника.

8.5.3.8.5.3. Платформа має право фіксувати факти скасування резервувань та використовувати відповідну інформацію в межах функціоналу HataHub Developer.

8.6.8.6. Завершення резервування

8.6.1.8.6.1. Резервування вважається завершеним після закінчення його строку, досягнення його мети або переходу до наступного етапу взаємодії між Покупцем та Забудовником.

8.6.2.8.6.2. Після завершення резервування сторони можуть самостійно перейти до переговорів щодо укладення договору завдатку, попереднього договору або інших документів.

8.7.8.7. Припинення резервування

8.7.1.8.7.1. Резервування може бути припинене у випадках, передбачених функціоналом Платформи, цією Офертою або законодавством України.

8.7.2.8.7.2. Компанія має право припинити резервування у випадках порушення документів Платформи, вимог законодавства або правил використання сервісу.

8.8.8.8. Резервування та договори

8.8.1.8.8.1. Резервування Об'єкта первинної нерухомості є функціоналом Платформи, що дозволяє тимчасово закріпити Об'єкт за Покупцем на строк, визначений Забудовником або функціоналом Платформи.

8.8.2.8.8.2. Резервування не є договором завдатку, попереднім договором, договором купівлі-продажу або іншим правочином щодо відчуження нерухомості.

8.8.3.8.8.3. Резервування саме по собі не створює права власності, майнових прав, речових прав або інших прав на Об'єкт первинної нерухомості.

8.8.4.8.8.4. Резервування не покладає на Покупця або Забудовника обов'язок укладати будь-які договори.

8.8.5.8.8.5. Після резервування сторони можуть переходити до укладення договору завдатку, попереднього договору, договору купівлі-продажу або інших документів відповідно до законодавства України та функціоналу Платформи.

8.8.6.8.8.6. Умови договору завдатку, попереднього договору, договору купівлі-продажу або інших документів визначаються сторонами самостійно та регулюються відповідними договорами та законодавством України.

8.8.7.8.8.7. Статус резервування має виключно технічний та інформаційний характер у межах Платформи.

8.9.8.9. Облік резервувань у HataHub Developer CRM

8.9.1.8.9.1. Інформація про резервування може автоматично обліковуватися в HataHub Developer CRM.

8.9.2.8.9.2. Платформа може автоматично створювати записи, статуси, ліди, завдання, нагадування, документи та інші елементи бізнес-процесів, пов'язаних із резервуванням.

8.9.3.8.9.3. Компанія самостійно визначає структуру, статуси, алгоритми та порядок обліку резервувань у CRM.

8.9.4.8.9.4. Дані про резервування можуть використовуватися для автоматизації процесів продажу, аналітики, формування документів, звітності та інших функцій HataHub Developer.

8.9.5.8.9.5. HataHub Developer CRM може забезпечувати повний цикл взаємодії між Покупцем та Забудовником від моменту створення ліда до укладення договорів із застосуванням КЕП, Дія.Підпис або інших засобів електронного підписання та електронної ідентифікації, передбачених законодавством України.

8.10.8.10. Обмеження відповідальності Платформи

8.10.1.8.10.1. Компанія не є стороною резервування між Покупцем та Забудовником.

8.10.2.8.10.2. Компанія не гарантує підтвердження резервування, придбання Об'єкта, укладення договору завдатку, попереднього договору, договору купівлі-продажу або завершення будь-якої угоди.

8.10.3.8.10.3. Компанія не несе відповідальності за рішення, дії або бездіяльність Покупців, Забудовників або їх представників.

8.10.4.8.10.4. Компанія не приймає, не зберігає, не утримує та не повертає кошти Покупців або Забудовників у межах HataHub Developer.

8.10.5.8.10.5. Використання функціоналу резервування не означає участі Компанії у переговорах, продажу нерухомості, укладенні договорів або виконанні зобов'язань між Покупцем та Забудовником.

9.1.9.1. Загальні положення

9.1.1.9.1.1. До електронного документообігу в HataHub Developer застосовуються положення Основної Оферти HataHub щодо електронних документів, електронного підпису, КЕП, Дія.Підпис, створення, погодження, підписання, обміну, зберігання та використання електронних документів.

9.1.2.9.1.2. Цей розділ встановлює спеціальні правила використання електронного документообігу в межах сервісу HataHub Developer.

9.1.3.9.1.3. Функціонал електронного документообігу може використовуватися Покупцями, Забудовниками, представниками Забудовників та іншими Користувачами відповідно до функціоналу Платформи.

9.2.9.2. Створення документів

9.2.1.9.2.1. HataHub Developer може надавати функціонал створення, автоматичного формування, заповнення, погодження, підписання, обліку та зберігання документів.

9.2.2.9.2.2. Документи можуть створюватися Користувачами самостійно або автоматично на підставі даних, внесених до Платформи.

9.2.3.9.2.3. Компанія самостійно визначає перелік документів, доступних для створення через функціонал Платформи.

9.2.4.9.2.4. Компанія має право вводити нові види документів, змінювати, обмежувати або припиняти використання окремих документів у межах функціоналу Платформи.

9.3.9.3. Шаблони документів

9.3.1.9.3.1. Платформа може надавати власні шаблони документів для використання Користувачами.

9.3.2.9.3.2. Забудовники можуть використовувати власні шаблони документів відповідно до функціоналу Платформи.

9.3.3.9.3.3. Компанія має право змінювати, оновлювати, доповнювати або видаляти шаблони документів.

9.3.4.9.3.4. Надання шаблонів документів не є юридичною консультацією, правовим висновком або рекомендацією щодо укладення правочинів.

9.4.9.4. Узгодження документів сторонами

9.4.1.9.4.1. Покупець та Забудовник самостійно погоджують умови документів.

9.4.2.9.4.2. До моменту підписання документ може редагуватися сторонами відповідно до функціоналу Платформи.

9.4.3.9.4.3. Компанія не бере участі у переговорах між сторонами та не впливає на зміст документів.

9.5.9.5. Підписання документів

9.5.1.9.5.1. Документи можуть підписуватися із застосуванням КЕП, Дія.Підпис або інших засобів електронного підпису та електронної ідентифікації, що підтримуються Платформою.

9.5.2.9.5.2. Порядок використання електронного підпису визначається Основною Офертою HataHub та законодавством України.

9.6.9.6. Електронний обмін документами

9.6.1.9.6.1. Документи можуть передаватися між сторонами через функціонал Платформи.

9.6.2.9.6.2. Платформа може фіксувати дату, час, статуси та інші технічні дані щодо створення, надсилання, погодження, перегляду та підписання документів.

9.7.9.7. Інтеграція документообігу з HataHub Developer CRM

9.7.1.9.7.1. Документообіг може бути інтегрований з HataHub Developer CRM.

9.7.2.9.7.2. Платформа може автоматично створювати документи на підставі даних CRM.

9.7.3.9.7.3. Платформа може автоматично використовувати дані, внесені до HataHub Developer CRM, профілів Користувачів, карток житлових комплексів, Об'єктів первинної нерухомості, резервувань, переглядів, лідів, угод та інших елементів функціоналу Платформи для автоматичного формування, заповнення, оновлення та обробки документів.

9.7.4.9.7.4. Автоматичне формування або заповнення документів на підставі даних HataHub Developer CRM не означає перевірку Компанією правильності, повноти, достовірності або законності таких даних.

9.7.5.9.7.5. Компанія самостійно визначає алгоритми інтеграції CRM та документообігу, структуру бізнес-процесів, порядок автоматизації, статуси документів та інші технічні параметри функціонування сервісу.

9.8.9.8. Зберігання документів

9.8.1.9.8.1. Документи можуть зберігатися в електронному вигляді в межах функціоналу Платформи.

9.8.2.9.8.2. Компанія самостійно визначає строки, порядок та умови зберігання документів відповідно до законодавства України та функціоналу Платформи.

9.8.3.9.8.3. Компанія має право встановлювати строки доступності документів, архівування документів, а також обмеження щодо зберігання документів відповідно до функціоналу Платформи та умов відповідних тарифних планів.

9.9.9.9. Юридична сила електронних документів

9.9.1.9.9.1. Електронні документи, створені та підписані відповідно до законодавства України, мають юридичну силу нарівні з документами на паперовому носії.

9.9.2.9.9.2. Користувачі погоджуються визнавати юридичну силу електронних документів, створених та підписаних через Платформу відповідно до законодавства України.

9.10.9.10. Договір завдатку

9.10.1.9.10.1. Платформа може надавати можливість створення, погодження, підписання, обліку та зберігання договорів завдатку.

9.10.2.9.10.2. Умови договору завдатку визначаються Покупцем та Забудовником самостійно.

9.10.3.9.10.3. Компанія не є стороною договору завдатку.

9.10.4.9.10.4. Компанія не несе відповідальності за укладення, виконання, невиконання або наслідки договору завдатку.

9.11.9.11. Попередній договір

9.11.1.9.11.1. Платформа може надавати можливість створення, погодження, підписання, обліку та зберігання попередніх договорів.

9.11.2.9.11.2. Умови попереднього договору визначаються сторонами самостійно.

9.11.3.9.11.3. Компанія не є стороною попереднього договору.

9.11.4.9.11.4. Компанія не несе відповідальності за його виконання або невиконання.

9.12.9.12. Договір купівлі-продажу

9.12.1.9.12.1. Платформа може надавати функціонал підготовки, погодження, обліку, підписання або зберігання документів, пов'язаних із купівлею-продажем Об'єктів первинної нерухомості.

9.12.2.9.12.2. Якщо законодавством України для відповідного правочину передбачено нотаріальне посвідчення, державну реєстрацію або інші спеціальні вимоги, використання функціоналу Платформи не замінює виконання таких вимог.

9.12.3.9.12.3. Компанія не є продавцем, покупцем, забудовником, представником сторін, агентом, брокером, рієлтором, фінансовим посередником або стороною договору купівлі-продажу.

9.12.4.9.12.4. Якщо договір купівлі-продажу нерухомості відповідно до законодавства України підлягає нотаріальному посвідченню або державній реєстрації, сторони самостійно забезпечують виконання таких вимог поза межами функціоналу Платформи або із використанням відповідних сервісів, якщо вони доступні.

9.13.9.13. Відповідальність сторін за зміст документів

9.13.1.9.13.1. Покупці та Забудовники самостійно несуть відповідальність за зміст, достовірність, повноту та законність документів.

9.13.2.9.13.2. Компанія не зобов'язана перевіряти кожний документ на відповідність законодавству України та не гарантує його юридичну придатність для конкретної угоди.

9.13.3.9.13.3. Перед підписанням документів сторони зобов'язані самостійно перевіряти їх зміст.

9.14.9.14. Статус Компанії при електронному документообігу

9.14.1.9.14.1. Компанія надає виключно технічну інфраструктуру для електронного документообігу.

9.14.2.9.14.2. Компанія не є стороною документів, представником сторін, нотаріусом, адвокатом, юридичним радником, забудовником, рієлтором, брокером, фінансовою установою або фінансовим посередником.

9.14.3.9.14.3. Використання функціоналу документообігу не створює для Компанії будь-яких обов'язків щодо виконання сторонами документів або правочинів.

9.14.4.9.14.4. Надання Компанією технічного функціоналу для створення, погодження, підписання або зберігання документів не означає участі Компанії у відповідних правовідносинах між сторонами.

9.15.9.15. Обмеження відповідальності Компанії

9.15.1.9.15.1. Компанія не гарантує укладення будь-яких договорів між Покупцем та Забудовником.

9.15.2.9.15.2. Компанія не несе відповідальності за відмову сторін від підписання документів.

9.15.3.9.15.3. Компанія не несе відповідальності за зміст документів, виконання договорів або наслідки їх укладення.

9.15.4.9.15.4. Компанія не несе відповідальності за будь-які збитки, витрати або інші наслідки, що виникли у зв'язку з укладенням або невиконанням документів між сторонами.

9.15.5.9.15.5. Надання функціоналу електронного документообігу не означає надання юридичних, нотаріальних, фінансових, рієлторських, брокерських або інших професійних послуг.

9.15.6.9.15.6. Компанія не несе відповідальності за справжність, чинність, дійсність, виконання або правові наслідки документів, підписаних Користувачами через Платформу.

9.15.7.9.15.7. Будь-які спори щодо змісту, укладення, виконання, розірвання або недійсності документів вирішуються безпосередньо між сторонами відповідних правочинів.

9.15.8.9.15.8. Використання функціоналу HataHub Developer не означає юридичний супровід угоди, перевірку правового статусу Об'єкта, перевірку прав сторін або надання будь-яких гарантій щодо можливості укладення чи виконання договору купівлі-продажу.

10.1.10.1. Призначення CRM

10.1.1.10.1.1. HataHub Developer CRM є програмним продуктом Платформи, що може використовуватися для автоматизації процесів продажу, взаємодії з Покупцями, обліку Об'єктів первинної нерухомості, документообігу, аналітики та інших бізнес-процесів.

10.1.2.10.1.2. Доступ до CRM може надаватися Забудовникам, їх представникам, співробітникам та іншим особам відповідно до функціоналу Платформи та умов відповідного тарифного плану.

10.1.3.10.1.3. Компанія самостійно визначає функціонал, складові елементи, алгоритми роботи, технічні можливості та порядок використання CRM.

10.1.4.10.1.4. Функціонал CRM може змінюватися, оновлюватися, доповнюватися, обмежуватися або припинятися Компанією без попереднього погодження з Користувачами.

10.2.10.2. Управління лідами

10.2.1.10.2.1. CRM може використовуватися для обліку, обробки та супроводу лідів, заявок, переглядів, резервувань, угод та інших взаємодій із Покупцями.

10.2.2.10.2.2. Ліди можуть створюватися автоматично або вручну відповідно до функціоналу Платформи.

10.2.3.10.2.3. Порядок роботи з лідами визначається функціоналом CRM.

10.2.4.10.2.4. Компанія має право самостійно визначати структуру картки ліда, статуси лідів, алгоритми обробки та порядок їх відображення.

10.3.10.3. Воронка продажів

10.3.1.10.3.1. CRM може підтримувати функціонал воронки продажів та управління етапами взаємодії з Покупцями.

10.3.2.10.3.2. Компанія самостійно визначає структуру, статуси, етапи та алгоритми роботи воронки продажів.

10.3.3.10.3.3. Фіксація статусів або етапів у CRM не означає виникнення будь-яких юридичних прав чи обов'язків між сторонами.

10.4.10.4. Менеджери та співробітники

10.4.1.10.4.1. Забудовник може надавати доступ до CRM своїм співробітникам, менеджерам, представникам та іншим уповноваженим особам відповідно до функціоналу Платформи.

10.4.2.10.4.2. Забудовник самостійно визначає перелік осіб, яким надається доступ до CRM.

10.4.3.10.4.3. Забудовник несе відповідальність за дії осіб, яким було надано доступ до CRM, Бізнес-акаунта або пов'язаного функціоналу Платформи.

10.4.4.10.4.4. Компанія має право встановлювати ролі, рівні доступу, дозволи та інші обмеження для окремих користувачів CRM.

10.5.10.5. Історія взаємодій

10.5.1.10.5.1. CRM може забезпечувати облік історії взаємодій між Покупцями та Забудовниками.

10.5.2.10.5.2. До історії взаємодій можуть включатися заявки, перегляди, резервування, повідомлення, дзвінки, документи, зміни статусів, завдання, нотатки та інші події.

10.5.3.10.5.3. Компанія самостійно визначає перелік інформації, що відображається в історії взаємодій.

10.6.10.6. Завдання та нагадування

10.6.1.10.6.1. CRM може надавати функціонал створення завдань, нагадувань, календарів та інших інструментів планування.

10.6.2.10.6.2. Завдання та нагадування можуть створюватися вручну або автоматично.

10.6.3.10.6.3. Компанія самостійно визначає алгоритми створення, виконання, відображення та обліку завдань.

10.7.10.7. Аналітика та звітність

10.7.1.10.7.1. CRM може формувати статистичну, аналітичну та звітну інформацію відповідно до функціоналу Платформи.

10.7.2.10.7.2. Аналітика може формуватися автоматично на підставі даних CRM, Платформи та інших сервісів HataHub.

10.7.3.10.7.3. Компанія не гарантує досягнення будь-яких фінансових, комерційних, маркетингових або інших результатів на підставі даних CRM.

10.8.10.8. Автоматизація процесів

10.8.1.10.8.1. CRM може підтримувати автоматизацію окремих бізнес-процесів Забудовника.

10.8.2.10.8.2. Автоматизація може включати створення лідів, оновлення статусів, формування документів, створення завдань, нагадувань, повідомлень, звітів та інші дії.

10.8.3.10.8.3. Компанія самостійно визначає алгоритми автоматизації та порядок їх застосування.

10.8.4.10.8.4. Компанія має право змінювати алгоритми автоматизації без попереднього повідомлення Користувачів.

10.9.10.9. AI-функціонал CRM

10.9.1.10.9.1. CRM може містити функції, що використовують технології штучного інтелекту, машинного навчання, автоматизованого аналізу даних та інші подібні технології.

10.9.2.10.9.2. Такі функції можуть використовуватися для автоматизації процесів, аналізу інформації, формування рекомендацій, підготовки документів, прогнозування та інших цілей відповідно до функціоналу Платформи.

10.9.3.10.9.3. Результати роботи AI-функціоналу мають виключно інформаційний характер.

10.9.4.10.9.4. Компанія не гарантує точність, повноту, актуальність або придатність результатів роботи AI-функціоналу для конкретних цілей Користувача.

10.9.5.10.9.5. Компанія самостійно визначає перелік, алгоритми роботи та функціональні можливості AI-функціоналу CRM.

10.10.10.10. API та інтеграції

10.10.1.10.10.1. CRM може підтримувати інтеграцію із зовнішніми CRM-системами, ERP-системами, сервісами електронного документообігу, телефонії, комунікаційними сервісами, аналітичними платформами та іншими програмними рішеннями.

10.10.2.10.10.2. Доступ до API, інтеграцій, технічних інтерфейсів та інших засобів взаємодії з CRM може надаватися на платній або безоплатній основі відповідно до рішень Компанії.

10.10.3.10.10.3. Компанія самостійно визначає перелік доступних інтеграцій, технічні вимоги, обмеження, тарифи, порядок підключення та використання API.

10.10.4.10.10.4. Компанія має право змінювати, обмежувати, призупиняти або припиняти роботу окремих API, інтеграцій або технічних інтерфейсів без попереднього погодження з Користувачами.

10.10.5.10.10.5. Компанія не гарантує сумісність CRM з будь-яким стороннім програмним забезпеченням та не несе відповідальності за роботу таких систем.

10.11.10.11. Окрема оферта CRM

10.11.1.10.11.1. Окремі функції HataHub Developer CRM можуть регулюватися окремою офертою, ліцензійною угодою, політикою використання програмного забезпечення, тарифними умовами або іншими документами Компанії.

10.11.2.10.11.2. Використання окремих функцій CRM може вимагати прийняття додаткових документів або умов використання.

10.11.3.10.11.3. У разі суперечностей між цією Офертою та документами, що регулюють використання HataHub Developer CRM як окремого програмного продукту, перевагу мають положення таких документів у частині використання CRM.

10.11.4.10.11.4. Використання CRM не є обов'язковою умовою використання всіх функцій HataHub Developer, якщо інше прямо не передбачено функціоналом Платформи або відповідним тарифним планом.

11.1.11.1. Загальні положення

11.1.1.11.1.1. HataHub Developer може надавати Користувачам функціонал комунікації для взаємодії між Покупцями, Забудовниками, представниками Забудовників та іншими Користувачами.

11.1.2.11.1.2. Комунікаційний функціонал є частиною Платформи та може використовуватися відповідно до функціоналу HataHub Developer.

11.1.3.11.1.3. Компанія самостійно визначає перелік доступних засобів комунікації, порядок їх використання та технічні можливості.

11.2.11.2. Засоби комунікації

11.2.1.11.2.1. Платформа може підтримувати текстові повідомлення, внутрішній чат, аудіодзвінки, відеодзвінки, конференції, демонстрацію екрана, обмін файлами, сповіщення та інші засоби комунікації.

11.2.2.11.2.2. Компанія має право додавати нові засоби комунікації, змінювати або припиняти роботу окремих функцій без попереднього погодження з Користувачами.

11.2.3.11.2.3. Доступність окремих функцій може залежати від типу акаунта, тарифного плану, статусу Користувача або інших умов, визначених Платформою.

11.3.11.3. Повідомлення та сповіщення

11.3.1.11.3.1. Платформа може надсилати Користувачам повідомлення, нагадування, службові повідомлення, повідомлення щодо переглядів, резервувань, документів, угод та інших подій.

11.3.2.11.3.2. Повідомлення можуть надсилатися через інтерфейс Платформи, електронну пошту, мобільні застосунки, SMS, push-повідомлення або інші канали зв'язку.

11.4.11.4. Історія комунікації

11.4.1.11.4.1. Платформа може здійснювати облік та зберігання історії комунікації між Користувачами.

11.4.2.11.4.2. До історії комунікації можуть належати повідомлення, файли, дзвінки, відеодзвінки, записи взаємодій, службові повідомлення та інша інформація відповідно до функціоналу Платформи.

11.4.3.11.4.3. Компанія самостійно визначає строки, порядок та умови зберігання історії комунікації.

11.5.11.5. Інтеграції комунікаційних сервісів

11.5.1.11.5.1. Платформа може підтримувати інтеграцію із зовнішніми сервісами телефонії, відеозв'язку, електронної пошти, месенджерами, CRM-системами та іншими сервісами.

11.5.2.11.5.2. Доступ до окремих інтеграцій може надаватися на платній або безоплатній основі відповідно до рішень Компанії.

11.5.3.11.5.3. Компанія самостійно визначає перелік доступних інтеграцій, технічні вимоги, обмеження та порядок їх використання.

11.6.11.6. Обмеження використання комунікаційного функціоналу

11.6.1.11.6.1. Користувачам забороняється використовувати комунікаційний функціонал Платформи для порушення законодавства України, документів Платформи або прав третіх осіб.

11.6.2.11.6.2. Користувачам забороняється розповсюджувати спам, рекламу, неправдиву інформацію, шкідливе програмне забезпечення, образливі матеріали або інший заборонений контент.

11.6.3.11.6.3. Компанія має право здійснювати автоматичну та ручну модерацію комунікаційного функціоналу в межах, дозволених законодавством України.

11.6.4.11.6.4. У разі виявлення порушень Компанія має право видаляти повідомлення, обмежувати окремі функції, блокувати доступ до комунікаційного функціоналу або застосовувати інші заходи відповідно до документів Платформи.

11.7.11.7. Обмеження відповідальності

11.7.1.11.7.1. Компанія не є стороною комунікації між Користувачами.

11.7.2.11.7.2. Компанія не несе відповідальності за зміст повідомлень, дзвінків, відеодзвінків, файлів або іншої інформації, що передається між Користувачами через Платформу.

11.7.3.11.7.3. Надання комунікаційного функціоналу не означає участі Компанії у переговорах, продажі Об'єктів, укладенні договорів або інших правовідносинах між Користувачами.

11.7.4.11.7.4. Компанія не гарантує безперервну роботу комунікаційного функціоналу та не несе відповідальності за перебої, спричинені роботою сторонніх сервісів, мереж зв'язку або технічними обставинами.

12.1.12.1. Застосування Політики рейтингів та відгуків

12.1.1.12.1.1. До рейтингів, оцінок, відгуків, модерації відгуків, санкцій, оскарження відгуків та інших пов'язаних питань у HataHub Developer застосовується Політика рейтингів та відгуків HataHub.

12.1.2.12.1.2. Покупці, Забудовники, житлові комплекси, Об'єкти первинної нерухомості, Бізнес-акаунти та інші учасники HataHub Developer можуть підлягати оцінюванню та рейтингу відповідно до Політики рейтингів та відгуків HataHub.

12.1.3.12.1.3. Порядок формування рейтингів, залишення відгуків, модерації контенту, застосування санкцій та вирішення спорів визначається Політикою рейтингів та відгуків HataHub.

12.1.4.12.1.4. У разі суперечностей між цією Офертою та Політикою рейтингів та відгуків HataHub перевагу мають положення Політики рейтингів та відгуків у частині регулювання рейтингів, оцінок та відгуків.

12.1.5.12.1.5. Використання функціоналу HataHub Developer означає згоду Користувача із застосуванням до нього правил оцінювання, рейтингів, відгуків та модерації відповідно до Політики рейтингів та відгуків HataHub.

12.1.6.12.1.6. Компанія має право використовувати рейтинги, оцінки та відгуки в межах функціоналу Платформи відповідно до Політики рейтингів та відгуків HataHub.

13.1.13.1. Платні сервіси HataHub Developer

13.1.1.13.1.1. У межах HataHub Developer Компанія може надавати Користувачам платні сервіси, функції, інструменти, підписки, Бізнес-акаунти, додаткові можливості просування, CRM-функціонал, API, інтеграції та інші сервіси відповідно до функціоналу Платформи.

13.1.2.13.1.2. Перелік платних сервісів, умови їх використання, вартість, порядок активації, продовження, припинення або обмеження доступу визначаються Компанією самостійно.

13.1.3.13.1.3. Доступність окремих функцій HataHub Developer може залежати від типу акаунта, статусу Користувача, активної підписки, тарифного плану або інших умов, визначених Платформою.

13.1.4.13.1.4. Компанія має право змінювати, додавати, припиняти або обмежувати окремі платні сервіси без попереднього погодження з Користувачами.

13.1.5.13.1.5. Використання платних сервісів не гарантує продаж Об'єктів, укладення договорів, отримання лідів, переглядів, звернень Покупців або досягнення будь-якого комерційного результату.

13.1.6.13.1.6. Компанія самостійно визначає функціональні можливості, склад сервісів, технічні характеристики та умови використання платних сервісів HataHub Developer.

13.2.13.2. Політика тарифів

13.2.1.13.2.1. До всіх питань, пов'язаних із тарифами, підписками, оплатою сервісів, продовженням доступу, поверненням коштів, зміною тарифів, активацією або припиненням платних сервісів HataHub Developer, застосовується Політика тарифів HataHub.

13.2.2.13.2.2. Використання платних сервісів HataHub Developer означає згоду Користувача з Політикою тарифів HataHub.

13.2.3.13.2.3. У разі суперечностей між цією Офертою та Політикою тарифів HataHub перевагу мають положення Політики тарифів HataHub у частині регулювання тарифів, підписок, оплат та платних сервісів.

13.2.4.13.2.4. Компанія має право встановлювати окремі тарифи, підписки, спеціальні умови, акційні пропозиції, обмеження або додаткові правила для окремих сервісів HataHub Developer відповідно до Політики тарифів HataHub.

14.1.14.1. Контент Забудовника

14.1.1.14.1.1. Забудовник має право розміщувати на Платформі інформацію про себе, житлові комплекси, Об'єкти первинної нерухомості, фото, відео, рендери, візуалізації, креслення, планування, документи, логотипи, рекламні матеріали та інший контент відповідно до функціоналу Платформи.

14.1.2.14.1.2. Розміщення контенту здійснюється відповідно до вимог цієї Оферти, Основної Оферти HataHub, правил Платформи та інших документів Компанії.

14.1.3.14.1.3. Забудовник несе повну відповідальність за законність, достовірність, актуальність та правомірність використання розміщеного контенту.

14.1.4.14.1.4. Забудовник гарантує наявність усіх необхідних прав, дозволів, ліцензій та погоджень для використання та розміщення контенту на Платформі.

14.1.5.14.1.5. Забудовник зобов'язаний забезпечувати актуальність інформації про себе, житлові комплекси та Об'єкти первинної нерухомості.

14.2.14.2. Права на контент

14.2.1.14.2.1. Право власності та інші права інтелектуальної власності на контент Забудовника залишаються за відповідним правовласником.

14.2.2.14.2.2. Розміщуючи контент на Платформі, Забудовник підтверджує наявність достатніх прав для його використання та розповсюдження.

14.2.3.14.2.3. Забудовник несе самостійну відповідальність за порушення прав інтелектуальної власності третіх осіб.

14.2.4.14.2.4. Компанія не набуває права власності на контент Забудовника, крім прав використання, прямо передбачених документами Платформи.

14.3.14.3. Використання контенту Платформою

14.3.1.14.3.1. До використання контенту, розміщеного на Платформі, застосовуються положення Основної Оферти HataHub щодо ліцензії на контент та прав його використання Компанією.

14.3.2.14.3.2. Розміщуючи контент на Платформі, Забудовник надає Компанії право використовувати та відображати такий контент у межах функціонування, розвитку, просування та забезпечення роботи Платформи відповідно до Основної Оферти HataHub.

14.3.3.14.3.3. Контент може використовуватися для розміщення оголошень, сторінок Забудовників, сторінок житлових комплексів, результатів пошуку, реклами, маркетингових матеріалів, презентацій Платформи та інших цілей, пов'язаних із функціонуванням HataHub.

14.3.4.14.3.4. Компанія має право здійснювати технічну обробку контенту, включаючи зміну розміру зображень, форматування, адаптацію до різних пристроїв, автоматичне створення прев'ю, водяних знаків та інші технічні зміни, необхідні для роботи Платформи.

14.4.14.4. Рендери та візуалізації

14.4.1.14.4.1. Забудовник має право розміщувати рендери, концептуальні зображення, візуалізації, 3D-моделі та інші матеріали, що використовуються для презентації Об'єктів первинної нерухомості.

14.4.2.14.4.2. Забудовник зобов'язаний забезпечити, щоб такі матеріали не вводили Користувачів в оману щодо фактичних характеристик Об'єкта.

14.4.3.14.4.3. Компанія має право вимагати зазначення інформації про те, що відповідні матеріали є рендерами, візуалізаціями або концептуальними зображеннями.

14.4.4.14.4.4. Компанія має право обмежити або припинити відображення рендерів та візуалізацій у разі виявлення порушень документів Платформи або законодавства України.

14.5.14.5. Логотипи та брендування

14.5.1.14.5.1. Забудовник має право розміщувати власні логотипи, торговельні марки, комерційні позначення та інші елементи брендування відповідно до функціоналу Платформи.

14.5.2.14.5.2. Забудовник гарантує наявність усіх необхідних прав для використання таких об'єктів інтелектуальної власності.

14.5.3.14.5.3. Компанія має право використовувати логотипи, торговельні марки та інші елементи брендування в межах функціонування, просування та забезпечення роботи Платформи відповідно до Основної Оферти HataHub.

14.6.14.6. Водяні знаки

14.6.1.14.6.1. Компанія має право автоматично додавати до контенту водяні знаки, логотипи, позначення HataHub або інші елементи захисту контенту.

14.6.2.14.6.2. Забороняється видалення, приховування, зміна або пошкодження водяних знаків та інших засобів захисту контенту, якщо інше не передбачено функціоналом Платформи або письмовою згодою Компанії.

14.6.3.14.6.3. Компанія самостійно визначає порядок використання водяних знаків та інших засобів захисту контенту.

14.7.14.7. Захист прав інтелектуальної власності

14.7.1.14.7.1. Компанія має право реагувати на повідомлення про порушення прав інтелектуальної власності, що стосуються контенту, розміщеного на Платформі.

14.7.2.14.7.2. У разі отримання обґрунтованої скарги або виявлення можливого порушення прав інтелектуальної власності Компанія має право приховати, обмежити доступ, видалити відповідний контент або застосувати інші заходи відповідно до документів Платформи.

14.7.3.14.7.3. Забудовник зобов'язаний співпрацювати з Компанією під час розгляду звернень щодо порушення прав інтелектуальної власності.

14.7.4.14.7.4. Компанія не несе відповідальності за порушення прав інтелектуальної власності Користувачами та іншими особами, які використовують Платформу.

14.7.5.14.7.5. У разі суперечностей між цим розділом та положеннями Основної Оферти HataHub щодо інтелектуальної власності перевагу мають положення Основної Оферти HataHub.

15.1.15.1. Приховування Об'єктів

15.1.1.15.1.1. Компанія має право тимчасово або безстроково приховувати Об'єкти первинної нерухомості, житлові комплекси, сторінки Забудовників або окремий контент у разі порушення документів Платформи, законодавства України або прав третіх осіб.

15.1.2.15.1.2. Приховування може застосовуватися до окремих Об'єктів, житлових комплексів, сторінок Забудовників або іншого контенту без блокування Бізнес-акаунта в цілому.

15.1.3.15.1.3. Компанія самостійно визначає строк, порядок та умови приховування Об'єктів.

15.1.4.15.1.4. Приховування Об'єктів не зобов'язує Компанію надавати компенсацію або відшкодовувати будь-які витрати чи збитки Користувача.

15.2.15.2. Видалення Об'єктів

15.2.1.15.2.1. Компанія має право видаляти Об'єкти первинної нерухомості, житлові комплекси, сторінки Забудовників або окремий контент у разі порушення документів Платформи.

15.2.2.15.2.2. Підставами для видалення можуть бути, зокрема:

• розміщення неправдивої інформації;
• відсутність необхідних документів;
• виявлення недостовірних відомостей;
• порушення прав інтелектуальної власності;
• порушення законодавства України;
• порушення правил Платформи;
• втрата верифікації;
• інші обставини, які можуть впливати на безпеку, законність або належне функціонування Платформи.

15.2.3.15.2.3. Видалення Об'єкта не припиняє обов'язків Користувача, що виникли до моменту такого видалення.

15.3.15.3. Обмеження функціоналу

15.3.1.15.3.1. Компанія має право обмежувати доступ до окремих функцій HataHub Developer.

15.3.2.15.3.2. Обмеження можуть стосуватися, зокрема:

• створення або редагування Об'єктів;
• перегляду контактних даних;
• використання комунікаційного функціоналу;
• резервувань;
• документообігу;
• API та інтеграцій;
• рекламних інструментів;
• інших функцій Платформи.

15.3.3.15.3.3. Компанія самостійно визначає обсяг, строк та порядок застосування таких обмежень.

15.4.15.4. Обмеження доступу до CRM

15.4.1.15.4.1. Компанія має право обмежувати або призупиняти доступ до HataHub Developer CRM повністю або частково.

15.4.2.15.4.2. Обмеження доступу до CRM може застосовуватися щодо окремих співробітників, представників, ролей, функцій або Бізнес-акаунта в цілому.

15.4.3.15.4.3. Компанія має право обмежувати доступ до CRM у разі:

• порушення документів Платформи;
• порушення умов використання CRM;
• порушення законодавства України;
• виявлення загроз безпеці Платформи;
• прострочення оплати платних сервісів;
• інших підстав, передбачених документами Платформи.

15.5.15.5. Блокування Бізнес-акаунта

15.5.1.15.5.1. Компанія має право тимчасово або безстроково блокувати Бізнес-акаунт Забудовника.

15.5.2.15.5.2. Підставами для блокування можуть бути:

• надання недостовірної інформації;
• відсутність або втрата верифікації;
• порушення законодавства України;
• порушення документів Платформи;
• порушення прав третіх осіб;
• розміщення забороненого контенту;
• несанкціоноване використання Платформи;
• спроби обходу обмежень Платформи;
• інші дії, які можуть завдати шкоди Платформі, Користувачам або третім особам.

15.5.3.15.5.3. Блокування Бізнес-акаунта може супроводжуватися приховуванням або видаленням Об'єктів, житлових комплексів, сторінок Забудовника та іншого контенту.

15.5.4.15.5.4. Компанія самостійно визначає строк блокування та умови відновлення доступу.

15.6.15.6. Припинення доступу до сервісу

15.6.1.15.6.1. Компанія має право повністю припинити доступ Користувача до HataHub Developer у випадках, передбачених документами Платформи або законодавством України.

15.6.2.15.6.2. Припинення доступу може застосовуватися як окремий захід або разом з іншими санкціями.

15.6.3.15.6.3. Компанія самостійно визначає вид санкції, порядок її застосування та можливість відновлення доступу до сервісу.

15.6.4.15.6.4. Санкції, передбачені цим розділом, застосовуються виключно в межах функціоналу Платформи та не обмежують право Компанії використовувати інші способи захисту своїх прав та законних інтересів відповідно до законодавства України.

15.6.5.15.6.5. Застосування санкцій є правом, а не обов'язком Компанії.

15.6.6.15.6.6. Компанія має право застосовувати одну або декілька санкцій одночасно залежно від характеру, наслідків та ступеня порушення.

15.6.7.15.6.7. Рішення щодо застосування санкцій приймаються Компанією самостійно на підставі документів Платформи, внутрішніх процедур, результатів перевірок, модерації, верифікації, автоматизованого аналізу або іншої інформації, доступної Компанії.

15.6.8.15.6.8. Компанія не зобов'язана розкривати алгоритми виявлення порушень, внутрішні правила оцінки ризиків, механізми модерації або інші внутрішні процедури, що використовуються під час застосування санкцій.

16.1.16.1. Інформаційний характер Платформи

16.1.1.16.1.1. HataHub Developer є інформаційно-технологічним сервісом, що надає функціонал для розміщення інформації про Об'єкти первинної нерухомості, взаємодії між Користувачами, резервування, комунікації, документообігу та інших функцій відповідно до функціоналу Платформи.

16.1.2.16.1.2. Компанія не є забудовником, продавцем, покупцем, замовником будівництва, інвестором, агентом, брокером, рієлтором, фінансовою установою або стороною правочинів між Користувачами.

16.1.3.16.1.3. Інформація, розміщена на Платформі, надається Користувачами самостійно, якщо інше прямо не передбачено функціоналом Платформи.

16.1.4.16.1.4. Компанія не гарантує повноту, актуальність, точність або достовірність усієї інформації, розміщеної Користувачами на Платформі.

16.2.16.2. Відсутність гарантій продажу

16.2.1.16.2.1. Компанія не гарантує продаж будь-якого Об'єкта первинної нерухомості.

16.2.2.16.2.2. Використання HataHub Developer не гарантує отримання лідів, звернень, переглядів, резервувань, договорів або інших результатів комерційної діяльності.

16.2.3.16.2.3. Компанія не гарантує досягнення будь-яких фінансових, маркетингових або бізнес-результатів внаслідок використання Платформи.

16.3.16.3. Відсутність гарантій купівлі

16.3.1.16.3.1. Компанія не гарантує можливість придбання будь-якого Об'єкта первинної нерухомості.

16.3.2.16.3.2. Компанія не гарантує наявність, доступність або актуальність будь-якого Об'єкта, розміщеного на Платформі.

16.3.3.16.3.3. Компанія не гарантує укладення будь-яких договорів між Покупцем та Забудовником.

16.4.16.4. Відсутність гарантій завершення будівництва

16.4.1.16.4.1. Компанія не гарантує завершення будівництва будь-якого житлового комплексу, будинку, секції, черги будівництва або окремого Об'єкта первинної нерухомості.

16.4.2.16.4.2. Компанія не несе відповідальності за строки будівництва, зміну строків будівництва, призупинення або припинення будівництва.

16.4.3.16.4.3. Усі рішення щодо будівництва приймаються відповідними Забудовниками та іншими уповноваженими особами без участі Компанії.

16.5.16.5. Відсутність гарантій введення Об'єкта в експлуатацію

16.5.1.16.5.1. Компанія не гарантує введення в експлуатацію будь-якого житлового комплексу, будинку, секції або іншого Об'єкта первинної нерухомості.

16.5.2.16.5.2. Компанія не несе відповідальності за отримання дозвільних документів, сертифікатів, погоджень або інших документів, необхідних для введення Об'єкта в експлуатацію.

16.5.3.16.5.3. Компанія не перевіряє та не гарантує наявність усіх дозвільних документів, якщо інше прямо не передбачено документами Платформи.

16.6.16.6. Відсутність гарантій інвестиційної привабливості

16.6.1.16.6.1. Компанія не надає інвестиційних, фінансових, юридичних, податкових або інших професійних консультацій.

16.6.2.16.6.2. Компанія не гарантує прибутковість, інвестиційну привабливість, ліквідність або майбутню вартість будь-якого Об'єкта первинної нерухомості.

16.6.3.16.6.3. Будь-які аналітичні дані, рекомендації, статистика, прогнози або інша інформація, доступна на Платформі, мають виключно інформаційний характер.

16.7.16.7. Електронний документообіг

16.7.1.16.7.1. Компанія надає виключно технічний функціонал для створення, погодження, підписання, передачі та зберігання електронних документів.

16.7.2.16.7.2. Компанія не є стороною договорів, що укладаються між Користувачами через Платформу.

16.7.3.16.7.3. Компанія не несе відповідальності за зміст, виконання, невиконання, дійсність або правові наслідки документів, підписаних між Користувачами.

16.7.4.16.7.4. Компанія не гарантує укладення будь-яких договорів між Користувачами.

16.8.16.8. Дії Користувачів

16.8.1.16.8.1. Компанія не несе відповідальності за дії, бездіяльність, рішення, заяви або зобов'язання Користувачів.

16.8.2.16.8.2. Компанія не несе відповідальності за інформацію, документи, повідомлення, рендери, рекламу, комерційні пропозиції або інший контент, розміщений Користувачами.

16.8.3.16.8.3. Усі правовідносини між Покупцями та Забудовниками виникають безпосередньо між такими особами без участі Компанії.

16.8.4.16.8.4. Будь-які спори між Користувачами вирішуються ними самостійно, якщо інше прямо не передбачено документами Платформи.

16.9.16.9. Застереження щодо законодавства України

16.9.1.16.9.1. Компанія здійснює діяльність відповідно до законодавства України.

16.9.2.16.9.2. Використання Платформи не звільняє Користувачів від обов'язку самостійно дотримуватися вимог законодавства України.

16.9.3.16.9.3. Користувачі самостійно несуть відповідальність за виконання вимог законодавства України щодо будівництва, інвестування, продажу нерухомості, оподаткування, захисту прав споживачів, електронного документообігу та інших сфер діяльності.

16.9.4.16.9.4. У разі якщо окремі функції Платформи використовуються Користувачами за межами України, такі Користувачі самостійно несуть відповідальність за дотримання законодавства відповідних держав.

16.9.5.16.9.5. Жодне положення цієї Оферти не може тлумачитися як створення між Компанією та Користувачами агентських, брокерських, рієлторських, представницьких, інвестиційних, фінансових, партнерських або інших подібних правовідносин.

17.1.17.1. Спори між Покупцем та Забудовником

17.1.1.17.1.1. Усі спори, розбіжності, претензії або вимоги, що виникають між Покупцем та Забудовником щодо Об'єктів первинної нерухомості, переглядів, резервувань, договорів, платежів або інших правовідносин, вирішуються безпосередньо між такими сторонами.

17.1.2.17.1.2. Компанія не є стороною правовідносин між Покупцем та Забудовником і не несе відповідальності за виникнення, перебіг або наслідки таких спорів.

17.1.3.17.1.3. Покупець та Забудовник зобов'язуються самостійно врегульовувати спори шляхом переговорів, обміну документами або іншими законними способами.

17.1.4.17.1.4. Компанія не виступає арбітром, медіатором, представником будь-якої сторони або органом вирішення спорів.

17.2.17.2. Спори щодо документів

17.2.1.17.2.1. Усі спори щодо змісту, укладення, підписання, виконання, зміни, розірвання або недійсності документів, створених або підписаних через Платформу, вирішуються безпосередньо між сторонами відповідних документів.

17.2.2.17.2.2. Компанія не є стороною таких документів та не несе відповідальності за їх зміст, виконання або правові наслідки.

17.2.3.17.2.3. Дані, журнали подій, електронні записи, технічна інформація та інші відомості, зафіксовані Платформою, можуть використовуватися сторонами як додаткові докази відповідно до законодавства України.

17.3.17.3. Спори щодо резервувань

17.3.1.17.3.1. Усі спори щодо створення, підтвердження, зміни, скасування, припинення або виконання резервувань вирішуються між Покупцем та Забудовником самостійно.

17.3.2.17.3.2. Компанія не гарантує укладення договору завдатку, попереднього договору, договору купівлі-продажу або будь-якого іншого правочину внаслідок резервування Об'єкта.

17.3.3.17.3.3. Компанія не несе відповідальності за відмову будь-якої сторони від резервування, укладення договорів або продовження переговорів.

17.4.17.4. Статус Платформи при врегулюванні спорів

17.4.1.17.4.1. Компанія має право, але не зобов'язана, розглядати звернення, скарги та повідомлення Користувачів щодо можливих порушень документів Платформи.

17.4.2.17.4.2. Компанія має право запитувати у Користувачів документи, пояснення, підтвердження або іншу інформацію, необхідну для розгляду звернення.

17.4.3.17.4.3. Компанія має право враховувати інформацію, отриману під час розгляду звернень, для прийняття рішень щодо модерації, верифікації, рейтингів, відгуків, застосування санкцій або інших дій у межах функціоналу Платформи.

17.4.4.17.4.4. Рішення Компанії щодо функціоналу Платформи діють виключно в межах HataHub та не є судовими, арбітражними, нотаріальними або іншими рішеннями, обов'язковими для сторін спору поза межами Платформи.

17.4.5.17.4.5. Компанія не зобов'язана брати участь у судових, арбітражних, адміністративних або інших процедурах між Користувачами.

17.4.6.17.4.6. Компанія має право зберігати та використовувати інформацію про спір, звернення, документи та інші матеріали в межах, необхідних для забезпечення роботи Платформи, захисту своїх прав та виконання вимог законодавства України.

17.4.7.17.4.7. Застосування Компанією будь-яких заходів у межах Платформи не означає визнання правоти будь-якої зі сторін спору та не покладає на Компанію обов'язку компенсувати збитки, виконувати зобов'язання сторін або забезпечувати виконання їх домовленостей.

18.1.18.1. Зміна Оферти

18.1.1.18.1.1. Компанія має право в будь-який час змінювати, доповнювати, оновлювати або викладати цю Оферту в новій редакції.

18.1.2.18.1.2. Якщо інший строк не встановлено Компанією, нова редакція Оферти набирає чинності через 7 (сім) календарних днів з моменту її оприлюднення на Платформі.

18.1.3.18.1.3. Компанія має право встановлювати інший строк набрання чинності змінами, якщо це прямо зазначено під час оприлюднення нової редакції Оферти.

18.1.4.18.1.4. Зміни, пов'язані з виконанням вимог законодавства України, усуненням технічних помилок, питаннями безпеки Платформи, захистом прав Користувачів або забезпеченням функціонування сервісу, можуть набирати чинності з моменту їх оприлюднення або з іншої дати, визначеної Компанією.

18.1.5.18.1.5. Подальше використання HataHub Developer після набрання чинності новою редакцією Оферти означає повне прийняття таких змін Користувачем.

18.1.6.18.1.6. Якщо Користувач не погоджується зі змінами, він зобов'язаний припинити використання HataHub Developer до дати набрання чинності відповідними змінами.

18.1.7.18.1.7. Компанія не зобов'язана отримувати окрему письмову згоду Користувача на внесення змін до цієї Оферти.

18.2.18.2. Набрання чинності

18.2.1.18.2.1. Ця Оферта є невід'ємною частиною системи документів HataHub та застосовується до Користувачів відповідно до умов цієї Оферти.

18.2.2.18.2.2. Для Покупця ця Оферта набирає чинності з моменту початку використання функціоналу HataHub Developer, включаючи перегляд Об'єктів первинної нерухомості, використання пошуку, подання заявок, запис на перегляд, резервування, комунікацію із Забудовниками або використання інших функцій сервісу.

18.2.3.18.2.3. Для Забудовника ця Оферта набирає чинності з моменту активації або використання Бізнес-акаунта HataHub Developer, проходження верифікації, створення сторінки Забудовника, житлового комплексу, Об'єктів первинної нерухомості або використання іншого функціоналу сервісу.

18.2.4.18.2.4. Використання функціоналу HataHub Developer означає повне та безумовне прийняття умов цієї Оферти.

18.3.18.3. Застосування Оферти

18.3.1.18.3.1. Ця Оферта регулює використання сервісу HataHub Developer, включаючи функціонал пошуку Об'єктів первинної нерухомості, переглядів, резервувань, комунікації, документообігу, Бізнес-акаунтів Забудовників та інших функцій сервісу.

18.3.2.18.3.2. Окремі функції HataHub Developer можуть регулюватися додатковими правилами, політиками, умовами використання або окремими офертами Компанії.

18.3.3.18.3.3. У разі активації окремих сервісів, модулів або додаткового функціоналу до Користувача можуть автоматично застосовуватися відповідні документи Платформи.

18.4.18.4. Взаємозв'язок з Основною Офертою HataHub

18.4.1.18.4.1. Ця Оферта застосовується разом з Основною Офертою HataHub.

18.4.2.18.4.2. Положення Основної Оферти HataHub застосовуються до всіх питань, які прямо не врегульовані цією Офертою.

18.4.3.18.4.3. У разі суперечностей між Основною Офертою HataHub та цією Офертою перевагу мають положення цієї Оферти виключно в частині регулювання функціоналу HataHub Developer.

18.5.18.5. Інші документи Платформи

18.5.1.18.5.1. До використання HataHub Developer також можуть застосовуватися інші документи Платформи, зокрема:

• Основна Оферта HataHub;
• Політика конфіденційності;
• Політика рейтингів та відгуків;
• Політика тарифів;
• документи, що регулюють використання HataHub Developer CRM;
• правила використання API та інтеграцій;
• інші документи Компанії.

18.5.2.18.5.2. Зазначені документи є складовими частинами системи регулювання Платформи HataHub.

18.5.3.18.5.3. У разі суперечностей між документами Платформи застосовується документ, який безпосередньо регулює відповідний функціонал або правовідносини.

18.5.4.18.5.4. Якщо окремий функціонал Платформи регулюється спеціальним документом, положення такого документа мають пріоритет у межах відповідного функціоналу.

18.5.5.18.5.5. Недійсність або неможливість застосування окремого положення цієї Оферти не впливає на чинність інших положень Оферти.

18.5.6.18.5.6. Усі права, прямо не надані Користувачам цією Офертою, Основною Офертою HataHub або іншими документами Платформи, зберігаються за Компанією.

18.5.7.18.5.7. Якщо інше не передбачено законодавством України або документами Платформи, Компанія має право зберігати журнали подій, дані верифікації, інформацію про перегляди, резервування, комунікації, документообіг та інші дані, пов'язані з використанням HataHub Developer, протягом строку, який Компанія вважає необхідним для забезпечення роботи Платформи, захисту своїх прав, виконання вимог законодавства України та врегулювання можливих спорів.

18.5.8.18.5.8. Строки зберігання окремих категорій даних можуть визначатися Політикою конфіденційності, законодавством України або іншими документами Платформи.